AllySpin Casino Erfahrungen und Bewertung Casino Guru

Die Auszahlung des Spielers verzögert sich, da er immer wieder abgelehnt wird. Der Spieler aus Deutschland wurde wegen erfolgloser Verifizierung gesperrt. Die Spielerin hat Geld auf ihr Konto eingezahlt, aber die Einzahlung scheint verloren zu sein. Der Spieler bestätigt später, dass alle Probleme gelöst wurden.

AllySpin Test – das Wichtigste im Überblick

• Ich kontaktierte einmal den Kundendienst, weil eine Einzahlung meinem Konto nicht so schnell wie erwartet gutgeschrieben wurde.
• Wir hatten den Spieler darauf hingewiesen, dass die Auszahlungsbearbeitung bis zu zwei Wochen dauern kann, und ihn gebeten, diesen Zeitraum abzuwarten, bevor er eine Beschwerde einreicht.
• Obwohl er vom Casino Zusicherungen über die Sicherheit seiner Gelder erhalten hatte, war er aufgrund der unklaren Antworten besorgt.
• Dem Spieler aus Griechenland stand die Auszahlung seiner Gewinne aufgrund einer Rollover-Anforderung von einer zuvor zurückgegebenen Einzahlung bevor.
• Das Casino half dem Spieler beim Abrufen verlorener Gelder.

Das Problem wurde gelöst, als der Spieler den Gesamtbetrag von 45 € für die Abhebungen erhielt. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als gelöst und ermutigte den Spieler, sich in Zukunft zu melden, falls weitere Probleme auftraten. Er äußerte sich frustriert über den Mangel an Antworten und die anhaltenden Probleme mit einer weiteren offenen Auszahlung in gleicher Höhe. Das Problem wurde behoben, da alle seine Auszahlungsanträge erfolgreich abgeschlossen wurden. Mit den Live Wetten des Allyspin Casinos tauchst Du mitten in das Spielgeschehen ein. Aber auch virtuelle Sportwetten sorgen für Nervenkitzel.

Lizenz, Sicherheit, Betreiber – Ist AllySpin seriös?

Der Spieler aus Griechenland hatte versucht, Gewinne von einem Online-Casino abzuheben, die Transaktion wurde jedoch aufgrund einer ausstehenden Kontobestätigung abgebrochen. Obwohl das Casino die erforderlichen Dokumente vorgelegt hatte, hatte es das Konto des Spielers unter Berufung auf einen Verstoß gegen seine Regeln gesperrt. Der Spieler hatte dies bestritten und erklärt, dass er Slots mit einem aktiven 100-Prozent-Bonus gespielt und die erforderlichen Umsatzbedingungen erfüllt habe.

Der Spieler fordert eine Rückerstattung nach der Schließung seines Kontos.

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Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund von Dokumentenproblemen.

Er hatte keine aussagekräftige Antwort vom Kundensupport erhalten und war besorgt, dass er sein Geld nicht erhalten würde. Das Problem wurde gelöst, nachdem der Spieler ausstehende Auszahlungen stornierte und negative Bewertungen veröffentlichte, was am nächsten Tag zu einer sofortigen Auszahlung führte. Andere Kunden, die im selben Screenshot erwähnt wurden, erhielten ebenfalls ihre Zahlungen. Der Spieler aus Deutschland musste seine Auszahlung von 1000 € wiederholt stornieren, obwohl er auf Anweisung des Supports verschiedene Methoden ausprobiert hatte. Obwohl die Einzahlungen reibungslos funktionierten, konnte er den Auszahlungsvorgang nicht abschließen. Nachdem die erfolgreiche KYC-Verifizierung bestätigt wurde und seine Gewinne keinen Bonus hatten, wurde das Problem gelöst, als der Spieler sein Geld erhielt.